Boulangerie

Boulangerie + Click & Collect : Un duo gagnant !

Les commerces de proximité ont toutes les raisons de passer au click-and-collect. Cette solution leur permet de :

  • Délivrer un meilleur service client en réduisant les files d’attente en magasin et en informant le client du délai d’attente dès la prise de la commande ;
  • Gagner du temps en évitant les commandes par téléphone ;
  • Anticiper les commandes notamment en période de fortes demandes et mieux gérer les stocks ;
  • Être payés en avance et d’éviter ainsi les impayés ;
  • Poursuivre leur activité en cas de fermetures du magasin (COVID) ;

Sommaire

Partie 1 - Bien choisir sa solution de click-and-collect

Partie 2 - Click & collect : quelles sont les conditions du succès ?

Partir 3 - Témoignages clients

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Co-auteur.trice.s

Steeve Broutin
Co-fondateur @ Rapidle

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Boulangerie + Click & Collect : Un duo gagnant !