Epicerie + Click & Collect : Un duo gagnant !

Les commerces de proximité ont toutes les raisons de passer au click-and-collect. Cette solution leur permet de :

• Délivrer un meilleur service client en réduisant les files d’attente en magasin et en informant le client du délai d’attente dès la prise de la commande ;
• Gagner du temps en évitant les commandes par téléphone ;
• Anticiper les commandes notamment en période de fortes demandes et mieux gérer les stocks ;
• Être payés en avance et d’éviter ainsi les impayés ;
• Poursuivre leur activité en cas de fermetures du magasin (COVID) ;